引言：数字赋能基层治理，破解“案（àn）多人少”困局（jú）
当前，基（jī）层矛盾（dùn）纠纷（fēn）呈现（xiàn）多元化、复杂化趋势，传统调（diào）解模式面临资（zī）源（yuán）分散、效率不（bú）足、数据孤岛等挑（tiāo）战。青海万象城在线登录和卓英软件技术（shù）有限公司积极响应国家“数字法治·智慧司法”战略，自主研发“和谐通”智能矛盾纠纷调解平台，以AI技术为核心，融合“调解+仲裁（cái）+诉（sù）讼”全流程线上服务（wù），为各地政法委、司（sī）法局提供“风险预防-精准调解-效力保障-数据赋能”一体化解决方案，助力（lì）构建新时代“枫桥（qiáo）经验”数字化实践样（yàng）板！

一、为何需要“和谐通”？——直（zhí）击基层治理（lǐ）四大痛点

调（diào）解资源分散：基层调（diào）解力量不足，跨部门协作难，偏远（yuǎn）地区服务覆盖弱（ruò）；

纠纷（fēn）化（huà）解低效：传统（tǒng）流程（chéng）耗时长（zhǎng）、成本（běn）高，群众满意（yì）度待提升（shēng）；

数据（jù）应用滞后（hòu）：矛（máo）盾类型、风险区域缺（quē）乏（fá）动态分析（xī），难以精准施策；

执行效力存疑：调解（jiě）协议约束（shù）力不（bú）足，反复纠纷消耗行政资（zī）源（yuán）。

“和谐通”平台（tái）——以科技赋（fù）能“诉源治理”，让矛盾（dùn）化解从“被动应对”转向“主动（dòng）预防”！

二、核心功能全（quán）景：量身定制的（de）智慧调解工具

1. 矛盾预防：AI预警+大（dà）数（shù）据分（fèn）析，实现“未调先知”

风险热力图：实时（shí）分析辖区纠纷类型、高（gāo）发区域，生成矛盾预警报告；

AI智能评估：自动预测纠纷（fēn）调解成功率、诉讼成本，辅助制定分级处置策略。

2. 调解（jiě）提（tí）效：全流程线上化，释（shì）放基层人（rén）力（lì）

AI智能咨询：3分钟生成纠纷责任分析报告（gào），降低群众咨（zī）询门槛（kǎn）；

一键（jiàn）协议（yì）生成：AI自动起（qǐ）草调解协议书（shū），支持法律条款（kuǎn）智能（néng）核验，效率提升70%；

线上调解室：支持（chí）多（duō）方视频调解、电子签（qiān）名存证（zhèng），调解过程全程留痕可追溯。

3. 效力保障：“调解（jiě）-仲裁-诉讼”闭环衔（xián）接，破解（jiě）执行难题

司法确认直通：调（diào）解协议在线提（tí）交法（fǎ）院司法确认，赋（fù）予强制执（zhí）行力；

在线（xiàn）仲裁通道：商（shāng）事纠纷直接对接仲裁机（jī）构（gòu），裁决周期（qī）缩（suō）短50%；

诉（sù）讼辅（fǔ）助入口：调解失败案件一键（jiàn）转立案，数据（jù）无缝对（duì）接（jiē）法（fǎ）院系统。

4. 资（zī）源整合（hé）：构（gòu）建区域（yù）调解“一张网（wǎng）”

专家库智能匹配（pèi）：整合律师、调解员、行业专家（jiā）资源，按领（lǐng）域、地（dì）域自（zì）动派单；

跨部（bù）门协同：支持政法委、法院、司（sī）法局、街道多角色权限管理，打破数据（jù）壁垒。

5. 政绩可视化：数（shù）据（jù）看板赋能科学决策

动态数据大屏：实（shí）时展示调解成功率、案件类型分布、群众满意（yì）度等核心指标；

社会（huì）治理报告（gào）：按月生成（chéng）矛（máo）盾（dùn）趋势（shì）分析、风（fēng）险防控建议，助力政策（cè）精准落地。

三、落地成效：合作标（biāo）杆案例

案例1：牧民（mín）草场纠纷（fēn）“云上解”
海南州（zhōu）两牧（mù）民因（yīn）草场界限争执多年，通（tōng）过“和谐通”视频调解室，异地（dì）连（lián）线调解员（yuán）与测绘专家，结合卫星地图数据，2小时内达成（chéng）电子协（xié）议，彻底化解（jiě）积怨。

案例2：小微企业合同纠纷“AI速裁（cái）”
西（xī）宁某供（gòng）应商（shāng）遭遇货款拖欠，平台AI生（shēng）成催款函与仲裁申（shēn）请草案（àn），7个工作日内完成在线仲裁裁决，执行回款率100%。

案例3：藏区（qū）基层政法委——民族语言调解“零（líng）距离”
平台搭载藏语AI语音交（jiāo）互功能（néng），解决少数（shù）民族（zú）群众沟（gōu）通障碍，成功（gōng）化解草场纠（jiū）纷、民俗矛盾200余起，获（huò）国家（jiā）民委创（chuàng）新案例表（biǎo）彰。

四、选择（zé）万象城在线登录和卓英“和谐通（tōng）”的五大优势

政策高度契（qì）合：符合最高人民法院“诉源治理”指导意见，助力（lì）政法单位考核达标；

安全权威（wēi）认证：通过国（guó）家等保（bǎo）三级、区块（kuài）链存证资质，确保数据合规安全；

跨域（yù）协同能力：支（zhī）持省（shěng）、市、县（xiàn）多级架构部署，兼容现（xiàn）有（yǒu）政务系统；

成本集约高效（xiào）：降低基层人力与财（cái）政支出，调（diào）解成本节约60%以上；

本土化服务：提供定（dìng）制化（huà）功能（néng）开发（如民族（zú）语言支持（chí））、属地化（huà）运维团队。

五、合作倡议：携手（shǒu）打（dǎ）造“数字（zì）枫桥（qiáo）”新范式（shì）

青海万象城在线登录和卓英诚（chéng）邀各地政（zhèng）法委（wěi）、司法局共建智慧（huì）调解新模式：

免费试用：开放（fàng）平台基（jī）础功能30天试用期，配备专属技术顾（gù）问；

定制方（fāng）案：根据辖区需求，定制矛盾分析模型、多（duō）语言调解模块；

培训支持：提（tí）供调解员（yuán）AI工具操（cāo）作（zuò）培训、典型案（àn）例（lì）实操演练。

立即（jí）行动（dòng），抢（qiǎng）占数（shù）字治理先机！
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致电（diàn）：17797213456，获取《智慧矛盾（dùn）调解平台建设（shè）白皮（pí）书》。

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